Rujukan Laman

Bagaimana umibet Melindungi Data Anda

Di umibet, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses PenggunaPemprosesan TelusKawalan Wilayah Malaysia
umibet Bagaimana umibet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun umibet anda untuk mendapatkan bantuan segera. Pasukan sokongan kami beroperasi sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara umibet Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Daripada pengumpulan awal hingga pemadaman data, setiap langkah direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — termasuk butiran pengesahan identiti dan maklumat transaksi Touch 'n Go atau FPX yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Laman umibet menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua langkah. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua data sensitif dienkripsi sepenuhnya.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya segera.

Soalan Tentang Dasar Privasi umibet

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun mereka.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Semua transaksi diproses melalui saluran penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun bank atau dompet e-wallet anda — hanya token selamat yang dijana oleh pemproses pembayaran disimpan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk menyempurnakan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam tetapan akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda, tetapi ia tidak akan menyekat akses sepenuhnya.

Rekod transaksi dan maklumat pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.