Rujukan Laman

Terma Perundangan umibet untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform umibet di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Malaysia DipatuhiData Disimpan Selamat
umibet Terma Perundangan umibet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN PERUNDANGAN

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami. Sesuai untuk permintaan berkaitan data, penghapusan akaun dan isu dasar privasi yang memerlukan dokumentasi bertulis.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan. Waktu operasi kami meliputi siang dan malam untuk memastikan anda tidak menunggu lama.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda jika anda ingin merekodkan bantahan formal terhadap sebarang keputusan berkaitan akaun atau terma perkhidmatan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana umibet Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengurusan data anda, daripada cara maklumat dikumpul hingga cara ia disimpan dan dihapuskan apabila diminta.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa kebenaran anda.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan peringkat tinggi. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dalam organisasi kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh operasi yang ditetapkan. Anda boleh memohon salinan rekod peribadi anda atau meminta penghapusan data mengikut hak yang diberikan kepada anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, mengemas kini atau menghapuskan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel perundangan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda di umibet

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

umibet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel perundangan kami dengan menyertakan nombor akaun dan pengesahan identiti anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang aduan rasmi atau e-mel perundangan kami. Permintaan akan diproses selepas semua transaksi belum selesai diselesaikan terlebih dahulu.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan kami sebelum dihapuskan secara kekal. Anda boleh meminta salinan rekod ini semasa proses penutupan akaun.

Sebarang perubahan terhadap terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam papan pemuka akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak e-mel secara berkala.

Terma asas kami terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong. Walau bagaimanapun, sesetengah ciri atau kaedah pembayaran mungkin berbeza mengikut wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan akses penuh kepada perkhidmatan kami.